FAQ

Muss ich mich bei euch registrieren, um bestellen zu können?

Nein, musst du nicht. Nachdem du deinen Warenkorb gefüllt hast, gibst du deine Adresse ein, wählst eine Bezahlmethode und bestätigst deine Bestellung. Deine Bestellbestätigung und Versandbestätigung bekommst du per E-Mail geschickt.

 

Welche Zahlungsarten gibt es?

Wir bieten Vorkasse und Paypal an. Mit Paypal kannst du per Lastschrift, Kreditkarte und deinem Paypal Konto bezahlen.

 

Kann man eure Artikel auch in lokalen Shops kaufen?

Nein, die Artikel gibt es nur auf dieser Webseite zu kaufen. Wenn unser Style zu deinem Shop passt, kannst du gerne mit uns in Kontakt treten.

 

Mit welchem Dienstleister werden die Artikel verschickt?

Wir verschicken die Artikel versichert mit DHL. Eine Sendungsverfolgungsnummer bekommst du per E-Mail. Im Umkreis unserer Tätigkeitsstätte liefert unser Team teilweise auch selbst die Pakete aus.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind für dich innerhalb Deutschlands kostenfrei.

 

Verschickt ihr nur deutschlandweit oder auch europa- bzw. weltweit?

Da wir ein Start-Up sind, konzentrieren wir uns am Anfang auf die Vermarktung in Deutschland. Wenn dir unsere Artikel gefallen und du aus einem anderen Land kommst, kannst du uns gerne eine Anfrage per E-Mail schicken. Wir kalkulieren dann für dich die Versandkosten und schicken dir ein unverbindliches Angebot.

 

Meine Adresse ist fehlerhaft, was soll ich tun?

Kontaktiere uns am besten umgehend per E-Mail, damit wir deine Adresse noch rechtzeitig ändern können. Wenn wir es schon losgeschickt haben, warten wir ab bis es vielleicht trotzdem ankommt. Wenn nicht, wird es auf jeden Fall wieder zu uns geschickt und wir schicken es erneut mit der richtigen Adresse zu dir. 

 

Der bestellte Artikel entspricht nicht meiner Vorstellung, was soll ich tun?

In diesem Fall kannst du innerhalb von 14 Tagen einen Widerruf einlegen. Wenn der Artikel wieder bei uns eingetroffen ist, wird dein Geld zurück überwiesen. Für weitere Informationen schau bitte in die Widerrufsbelehrung.

 

Ist die Rücksendung kostenfrei?

Wenn der Artikel fehlerhaft bei dir ankommt, schicke uns eine Mail an shop@noworriesworldwide.com mit einem Foto und erläutere das Problem. Wenn die Fehlerhaftigkeit von uns bestätigt wurde, schick den Artikel bitte zu uns zurück. Selbstverständlich erstatten wir dir in diesem Fall die Kosten für die Rücksendung. Wenn du aus anderen Gründen von dem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die Kosten für den Rückversand.

 

Ich habe eine falsche Größe gewählt, was soll ich tun?

Kein Problem, innerhalb von 14 Tagen kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und uns das Widerrufsformular aus der Rubrik „Widerrufsbelehrung“ per E-Mail oder per Post in der vorgegebenen Frist zukommen lassen. Schicke deinen Artikel umgehend an die Adresse „Anna Kornmaier und Linda Manteuffel GbR, Bahnhofstraße 138, 45770 Marl, Deutschland“ zurück. Du trägst die Kosten für den Rückversand.

 

Kann ich für euch Werbung machen bzw. bietet ihr Kooperationen an?

Ja! Wir freuen uns über jeden Support. Kontaktiere uns einfach per E-Mail (shop@noworriesworldwide.com) oder über Instagram (@noworriesworldwide) und erläutere, wie du dir die Zusammenarbeit vorstellst. Wir besprechen dann gemeinsam wie wir vorgehen und sind offen für neue kreative Menschen, die uns bereichern. 

 

Wenn wir deine Fragen mit der obenstehenden FAQ noch nicht beantworten konnten, kontaktiere uns bitte per Kontaktformular auf der Unterseite „Contact us“. Wir helfen dir so schnell wir können!

 

 

 

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